KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Rivorn.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Rivorn.com tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad),
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres),
-
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
-
Ödeme ve fatura bilgileri,
-
Kullanıcı işlem bilgileri,
-
Hukuki işlem ve talep bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi,
-
Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
-
Hizmet kalitesinin artırılması,
-
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
İnternet sitesi,
-
Üyelik ve sipariş formları,
-
E-posta, telefon ve dijital iletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaatler,
-
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme ve finans kuruluşlarına,
-
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
yalnızca Kanun’a uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla Rivorn.com’a iletebilirsiniz:
Rivorn.com
E-posta: [email protected]
Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Bu Aydınlatma Metni, Rivorn.com tarafından yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir.